De alguma forma e em algum momento em nossa vida todos nós já tivemos chefes, bons e maus. Alguns nos marcaram para sempre com uma boa impressão, outros nos ajudaram a odiar o trabalho que fazíamos. Mas muitos de nós nunca realmente tivemos contato com um líder. Um líder é aquele que as pessoas seguem mesmo quando não são obrigadas. Elas seguem por escolha.